Gestão e relatórios

Gestão · Gerente · Proprietário

Tarefas, rotinas e equipamentos

O kanban de tarefas da equipe, as rotinas operacionais, a fila de manutenções, o patrimônio, o mapa do piso e onde fica o almoxarifado.

Rotinas

Onde fica: Gestão → Execução → Rotinas

Rotinas são as tarefas que se repetem por turno ou por dia — abertura, conferência de vestiário, limpeza, fechamento. Elas geram a checagem no dia certo, para a pessoa certa, em vez de depender da memória do turno.

Tarefas

Onde fica: Gestão → Execução → Tarefas

Kanban da Empresa, com visualização em quadro ou Calendário. Cada tarefa aceita responsável, prioridade, prazo, tags, checklist, comentários com menções, anexos e registro de tempo. Pipelines e colunas são personalizáveis.

Use para o que não cabe em outro módulo: reforma, campanha, contratação, pendência com contador.

Equipamentos

Onde fica: Gestão → Estrutura → Equipamentos

Cadastre cada máquina com código interno, marca, modelo, categoria, Unidade e dados da compra. O cadastro pode ser feito em lote com IA: anexe um arquivo (PDF, CSV, XLSX, TXT, DOCX ou JSON) ou grave um áudio descrevendo os itens.

A fila de manutenções

Onde fica: Gestão → Estrutura → Manutenções

É a fila da Unidade — tudo o que está agendado, em atendimento ou concluído, em uma tela só. Abra um chamado e use os botões na ordem:

  1. Agendar — define quando será feito.
  2. Iniciar atendimento — muda o estado para em andamento.
  3. Preencha Serviço realizado e clique em Concluir manutenção.

Concluir não devolve a máquina ao uso

A própria tela avisa: "Concluir não disponibiliza a máquina automaticamente. A condição de uso é alterada no cadastro do equipamento." Se você concluiu e o aparelho continua marcado como fora de uso, abra a ficha do equipamento e mude a condição lá. É a causa mais comum de chamado duplicado.

Na ficha de cada equipamento ainda existem:

  • Acionar garantia, quando há compra vinculada — a tela lembra de acionar o fornecedor antes de contratar serviço pago.
  • Solicitar serviço externo, para manutenção corretiva.

Patrimônio e fornecedores

QR Code

Cada equipamento tem um QR Code para colar na máquina. Pelo celular, a equipe (ou o aluno) abre a ficha do equipamento — útil para abrir chamado de manutenção sem procurar o código.

Compatibilidade com treino

Na ficha do equipamento, o bloco Capacidades define o que aquela máquina permite, com exceções.

As capacidades afetam a IA, não a escolha manual

Elas servem para a geração de ficha por IA: é o que a impede de prescrever um exercício que a sua Unidade não tem como executar. A troca manual de exercício, no editor de fichas, continua vendo o catálogo inteiro.

Por isso o sintoma chega como "a IA não usa as minhas máquinas" — quando isso acontecer, revise as capacidades e o equipamento cadastrado, não a ficha. → Montar uma ficha de treino

Mapa do piso

Onde fica: Gestão → Estrutura → Mapa do Piso

Posicione os equipamentos na planta da Unidade. Ajuda no planejamento de layout e na localização física do item durante a manutenção.

Almoxarifado

Onde fica: Gestão → Estrutura → Almoxarifado

Três coisas, três lugares

Equipamento é a máquina (patrimônio). Almoxarifado é o material que a operação consome — produtos de limpeza, papelaria — e movimenta estoque. O que se vende fica na Loja. A regra é simples: o que se vende fica na Loja, o que a operação usa fica em Gestão. → Controlar o estoque

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