Configurar Empresa e Unidade

Preencha os dados legais da Empresa e cadastre cada Unidade com endereço, horário, comodidades e cerca virtual do ponto.

Estes são os dados que aparecem em contrato, nota fiscal, portal e app do aluno. Preencha antes de vender o primeiro plano — mudar depois exige revisar documentos já emitidos.

1. Dados da Empresa

Onde fica: Configurações → Conta → Geral

Informe o CNPJ. Com o CNPJ válido, use o botão de busca ao lado do campo para preencher os dados pela Receita Federal — razão social, endereço e situação cadastral vêm preenchidos.
Confira a Razão Social e o nome do representante (sócio-administrador). É o nome que assina contratos gerados pelo sistema.
Preencha e-mail e telefone públicos e o endereço da matriz.
Em Links, adicione o link de localização e as redes que você quer expor ao aluno.
Em Fotos, envie as imagens da academia. Elas alimentam o portal e o app.

Zona de Perigo

O bloco no fim da página agenda a exclusão da Empresa. Isso remove alunos, planos, mensalidades, fichas, funcionários, histórico financeiro, notas fiscais e integrações. Não é reversível.

2. Cadastrar Unidades

Onde fica: Configurações → Academia → Unidades

Cadastre uma Unidade por endereço. O cadastro é um passo a passo:

Etapa	O que definir
Identidade	Nome da Unidade, tipo (academia completa, estúdio, box de CrossFit, pilates, natação, artes marciais…) e o CNPJ da Unidade, quando for filial
Endereço	CEP preenche o resto; confirme a localização no mapa ou cole o link do Google Maps
Contato	E-mail, telefone, WhatsApp, e-mail financeiro, pessoa de contato, site e Instagram
Horário	Horário de cada dia da semana e se abre em feriados
Infraestrutura	Estacionamento, acessibilidade, ar-condicionado, Wi-Fi e observações
Ponto	Cerca virtual para a batida de ponto (veja abaixo)

Matriz e filial

A Unidade pode usar o CNPJ da matriz ou o de uma filial com a mesma raiz de oito dígitos. Isso importa para nota fiscal: a configuração fiscal é resolvida pela Unidade que emitiu.

Cerca virtual do ponto

Se a equipe bate ponto pelo celular, ative a cerca virtual na etapa de ponto:

Raio permitido em metros e precisão mínima aceita do GPS.
Comportamento quando a batida vem de fora do raio: registrar e sinalizar (o gestor confere depois) ou bloquear a batida.
Opções para exigir localização e bloquear localização simulada.

Arraste o pino no mapa até a entrada da Unidade — o centro da cerca é esse ponto, não o centro do CEP.

3. Ligar só os módulos que você usa

Onde fica: Configurações → Sistema → Módulos

A tela se chama Módulos e regras e é dividida em quatro abas:

Aba	O que tem dentro
Operação	Treinos e atendimento — recursos para acompanhar os alunos e organizar a rotina da Unidade
Relacionamento	Canais e experiências para o aluno: WhatsApp, Email Marketing, Notificações, Pesquisas (NPS), Portal, Comunidade
Vendas e serviços	Loja, autoatendimento e serviços da Unidade
Regras de atendimento	Não é liga/desliga de módulo: são exigências de saúde (atestado, PAR-Q, anamnese) e cortesia de aula

Desligue o que a sua operação não tem. O item some do menu de todo mundo e para de gerar tarefa e notificação. As alterações são salvas automaticamente.

Desligar o módulo não é o mesmo que despublicar

No caso do Portal, o módulo controla se a tela aparece no seu menu; quem decide se o site está no ar é o seletor Publicação, dentro da própria tela do Portal. → Portal e domínio

4. Horário de funcionamento é da Unidade

Horário e feriados pertencem à Unidade, não à Empresa. É esse horário que a catraca usa para avaliar entrada fora do expediente e que o portal exibe ao visitante.

Problemas comuns

"O CNPJ não preenche nada." A busca só dispara com 14 dígitos válidos. Verifique o dígito verificador — o campo avisa CNPJ inválido.
"Cadastrei a catraca e ela não aparece." O dispositivo nasce na Unidade ativa do seletor no topo. Troque a Unidade e procure de novo.
"A nota sai com endereço errado." O endereço fiscal vem da Unidade emissora, não do cadastro da Empresa.