Alçadas de aprovação e Meu Trabalho

Definir de quem é cada pendência, a partir de qual valor e com qual prazo — e onde cada funcionário acompanha o próprio ponto, as tarefas e o que ele mesmo solicitou.

Toda pendência crítica do OctaGym para em uma fila até alguém decidir. Duas telas respondem as perguntas que sobram: quem deveria decidir cada tipo, e onde o funcionário vê o que ele mesmo pediu.

Se o que você procura é como decidir uma pendência que já chegou, a fila é outra tela. → Aprovações

Alçadas de aprovação

Onde fica: Configurações → Usuários e Acesso → Alçadas de Aprovação

A tela responde de quem é cada tipo de pendência, a partir de qual valor e com qual prazo.

Alçada não é permissão

A tela avisa isso no topo: ela não altera permissões. Quem já podia decidir continua podendo, inclusive itens de outras pessoas. O que muda é de quem a fila cobra — e é isso que tira as pendências do limbo de "aparece para todo mundo, ninguém se sente dono".

Comece pelas sugestões

Se a academia já vem decidindo aprovações há algum tempo, o card Responsáveis sugeridos pelo histórico mostra quem de fato decidiu cada tipo nos últimos 180 dias, com a concentração em porcentagem e a mediana de horas até decidir. Clique em Definir responsável para transformar isso em regra.

Quando há poucas decisões no período, a própria tela avisa: "Poucas decisões no período — confirme se essa é mesmo a pessoa." Nada é escrito sem o seu clique.

Criar uma regra

Use Nova regra. O formulário tem cinco decisões:

Campo	O que preencher
Nome	Como você vai reconhecer a regra depois (ex.: "Estornos acima de R$ 500")
Tipo de solicitação	Um tipo específico, ou Qualquer tipo (regra de base) para o que não tiver regra própria
Valor a partir de (R$) e Até (R$)	A faixa. Deixar Até vazio significa sem teto
O que acontece	Precisa de aprovação, Dispensa aprovação ou Agrupar sem avisar
Responsável, Prazo (horas) e Substituto	Só aparecem quando o resultado é Precisa de aprovação

Em Responsável, além de escolher uma pessoa, há duas opções que se resolvem sozinhas: Titular da Empresa e Gestor do departamento de quem pediu. A lista de pessoas mostra só quem tem permissão para decidir aquele tipo — se ela vier vazia, a tela diz: "Ninguém tem permissão para decidir este tipo. Ajuste os perfis de acesso antes." → Cargos e permissões

Estourado o Prazo, a pendência é encaminhada ao Substituto e ele é avisado. Sem substituto, ela apenas sobe no topo da fila.

Ligar e desligar a exigência de aprovação

É o campo O que acontece que faz isso, por tipo e por faixa de valor:

Precisa de aprovação — abre a pendência dirigida ao responsável.
Dispensa aprovação — é o "desligar". Naquela faixa a ação passa direto, sem fila. Continua valendo só para quem já tem permissão de executar a ação; dispensar nunca dá a alguém um poder que a pessoa não tem.
Agrupar sem avisar — registra a pendência sem notificar ninguém individualmente. Serve para detecção automática de baixa precisão, resolvida em lote.

Exemplo do uso mais comum: uma regra Dispensa aprovação de R$ 0,00 até R$ 100,00 e outra Precisa de aprovação a partir de R$ 100,01. O caixa do dia a dia flui, o valor alto para.

A tabela de regras

As colunas são Regra, Faixa, Responsável e Prazo, com um selo por linha: Precisa aprovar, Dispensa ou Agrupa. Os ícones à direita editam e excluem.

“Sobrepõe outra regra”

Esse aviso amarelo significa que duas regras respondem o mesmo pedido na mesma faixa — e aí quem decide qual vale não é você. Ajuste as faixas para que não se cruzem.

Excluir uma regra não mexe no passado: as pendências já roteadas por ela mantêm o responsável, e a mudança vale daí em diante.

Que ações podem exigir aprovação

O seletor Tipo de solicitação lista o catálogo completo. Os grupos mais usados:

Área	Exemplos de tipo
Dinheiro que sai	Estorno de pagamento, Estorno de venda, Estorno de lançamento, Pagamento de conta a pagar, Lançamento direto de conta a pagar
Matrícula	Cancelamento de mensalidade, Mudança de plano, Bonificação de mensalidade, Concessão de cortesia, Afastamento médico
Loja e compras	Troca de produto, Presente de produto da loja, Alteração de quantidade em pedido enviado, Exclusão de produto
Equipe e acesso	Bloqueio de acesso inativo, Concessão de perfil de acesso, Lote de benefícios (VA/VT)

Meu Trabalho

Onde fica: Início → Meu Trabalho

É a página pessoal de cada funcionário — não a de gestão. Quem não tem cadastro de funcionário na Empresa ativa vê um aviso explicando isso, em vez da página.

A tela tem duas abas e um seletor de mês no topo, além do botão Espelho PDF.

Aba Meu dia

Bloco	O que mostra
Hoje	Status da jornada, Trabalhado e Saldo do dia
Próximo turno	O próximo compromisso de escala
Pendências	O que está esperando algo de você
Central de solicitações	Os três pedidos que o funcionário abre sozinho
Tarefas, Metas, Desenvolvimento	Resumos com link para a tela cheia de cada um
Minhas solicitações	O histórico do que você pediu e em que pé está

A Central de solicitações tem três botões: Férias ou afastamento, Ajuste de ponto e Troca de turno. Cada um abre um formulário e segue para o gestor.

Minhas solicitações fica aqui, não em Aprovações

Aprovações é a caixa de quem decide. O que você pediu aparece em Meu Trabalho, no bloco Minhas solicitações, com o estado atual: Pendente, Aprovada, Reprovada ou Cancelada — e a observação que o gestor deixou, quando houver.

Aba Espelho de ponto

Mostra o mês selecionado com três números no topo — Trabalhado, Horas extras e Déficit — e a tabela dia a dia (Data, Entrada, Saída, Intervalo, Trabalhado, Extras, Status). Na coluna Ações, cada dia traz Justificar quando falta marcação e Corrigir quando já está completo. Dia com pedido aberto mostra Em análise e não aceita um segundo.

→ Escalas e ponto

Dúvidas comuns

"Criei a regra e a pendência continua sem dono." Confira se o Tipo de solicitação da regra é o mesmo da pendência, e se o valor dela cai dentro da Faixa. Pedido sem valor conhecido só entra em regras sem faixa.
"Quero que a recepção estorne até R$ 50 sem pedir." Crie uma regra desse tipo, de R$ 0,00 até R$ 50,00, com Dispensa aprovação. A recepção precisa já ter permissão de estornar.
"A lista de responsáveis está vazia." Ninguém tem permissão para decidir aquele tipo. O ajuste é no perfil de acesso, não aqui.
"O gerente saiu de férias e tudo travou." Preencha Substituto e Prazo (horas) nas regras dele.
"Não consigo abrir Alçadas de Aprovação." A tela fica sob Usuários e Acesso e exige permissão de gestão de acessos — a mesma dos Perfis de Acesso.
"Meu Trabalho diz que não sou funcionário." Seu usuário não tem cadastro de funcionário nesta Empresa. Peça ao gestor. → Convidar funcionário