Início · Gerente · Proprietário · Gestão financeira
Aprovações
A fila única de solicitações críticas — estorno, cancelamento, pagamento acima do limite, biometria, ponto e compras.
Onde fica: Início → Aprovações
Ações sensíveis não são executadas direto: quem tem permissão de operar solicita, quem tem permissão de decidir aprova, e só então o sistema executa. A fila é única, com filtro por tipo.
Tipos de solicitação
| Filtro | Exemplos |
|---|---|
| Financeiro | Estorno de pagamento, pagamento acima do limite da Empresa, exclusão de lançamento |
| Compras | Aprovação de cotação e liberação de pedido |
| Ações críticas | Cancelamento de matrícula, estorno de venda, exclusões |
| Biometria facial | Troca da referência facial de aluno ou colaborador |
| Equipe e ponto | Afastamento médico, ajustes e desativação de acesso |
| Acessos | Liberações e bloqueios que exigem decisão |
Decidir
Cada card mostra o contexto necessário para decidir sem sair da tela. Alguns exemplos:
- Cancelamento de matrícula — se o aluno treinou e pediu saída, se ficou sem acesso desde a matrícula, se a saída é imediata ou ao fim da vigência, e o ajuste de cobrar ou isentar a multa no momento da aprovação.
- Troca de referência facial — prévia da foto atual e da enviada, lado a lado.
- Desativação de acesso — último acesso, cargos, Unidades e vínculo da pessoa.
- Conta a pagar — valor, vencimento, fornecedor, documento e observações.
Aprovações financeiras elegíveis podem ser decididas em lote, com o resultado detalhado ao final.
Aprovar já executa
A decisão não é só um carimbo: aprovar dispara a ação (o estorno acontece, o cancelamento é agendado, o pagamento é liberado). Por isso a fila mostra o contexto completo antes de decidir.
Minhas solicitações
A aba Minhas solicitações mostra o que você pediu e em que estágio está — Pendente, Aprovada, Reprovada ou Cancelada.
Quem vê e quem aprova
O acesso é controlado por tipo de solicitação, com dois níveis na matriz de permissões: Ver fila e Aprovar. Isso permite, por exemplo, que o gerente acompanhe as aprovações financeiras sem poder decidi-las.
Problemas comuns
- "Aprovei e nada aconteceu." Alguns cards mostram falha de execução (por exemplo, cancelamento cuja execução falhou) — o próprio card indica que a fila precisa ser verificada.
- "Não vejo a fila." Falta a permissão daquele tipo de aprovação no seu cargo.
- "A solicitação sumiu." Ela pode ter sido cancelada por quem abriu, ou já decidida por outra pessoa.