Visão geral · Proprietário · Gerente
Como o OctaGym se organiza
Empresa, Unidade e Negócio, os módulos do menu lateral e por que duas pessoas veem telas diferentes no mesmo sistema.
Antes de configurar qualquer coisa, entenda estas quatro palavras. Elas explicam onde cada dado mora e por que um ajuste feito em um lugar não aparece em outro.
Empresa, Unidade e Negócio
| Conceito | O que é | O que pertence a ele |
|---|---|---|
| Empresa | O CNPJ e a fronteira do seu negócio no OctaGym. É o nível do contrato com a OctaGym. | Catálogo de planos, financeiro, alunos, equipe, permissões, identidade visual |
| Unidade | Um endereço físico da Empresa. Uma Empresa pode ter várias. | Endereço, horário de funcionamento, catracas, estoque, caixa, fotos |
| Negócio | Uma frente de operação dentro de um endereço — academia, barbearia, recovery. | Serviços e atendimentos daquela frente |
| Rede | Governança sobre várias Empresas, próprias ou franqueadas. | Consolidado, catálogo padrão, royalties |
O que pertence a cada nível — e por que um cadastro "some" quando a Unidade ativa é outra.
Duas leituras práticas:
- Aluno, plano e mensalidade são da Empresa, não da Unidade. Um aluno matriculado continua sendo o mesmo aluno se você abrir outra Unidade.
- Catraca, estoque e caixa são da Unidade. Se o dispositivo ou o produto "sumiu", quase sempre a Unidade ativa no topo da tela é outra.
Unidade ativa
O seletor no topo do dashboard define a Unidade ativa. Cadastros de catraca, caixa e estoque nascem vinculados a ela. Confira a Unidade antes de criar esses registros — depois de criado, o vínculo não é editável pela lista.
O menu lateral: um módulo por vez
O menu é dividido em módulos (o "trilho" à esquerda). Cada um resolve uma pergunta diferente:
| Módulo | Para que serve |
|---|---|
| Início | Dashboard, Centro de Comando, aprovações, seu trabalho do dia |
| Operação | Alunos, acesso, treinos, aulas, instrutores — o que acontece dentro da academia |
| Comercial | Planos, funil, cupons, eventos, indicações — o que traz aluno novo |
| Comunicação | WhatsApp, disparos, e-mail, notificações, NPS, portal e marca |
| Loja | Produtos, estoque, PDV, caixa, totem, bar e valet |
| Compras | Solicitação, cotação, pedido e recebimento com fornecedores |
| Financeiro | Contas a receber e a pagar, DRE, fluxo de caixa, conciliação, notas fiscais |
| RH | Funcionários, escalas, ponto, prontidão para folha |
| Gestão | Relatórios, metas, tarefas, equipamentos, cancelamentos, agentes de IA |
| Rede | Consolidado e governança de várias Empresas (franqueadora) |
| Configurações | Empresa, Unidades, membros, cargos, integrações, fiscal, módulos |
Por que sua tela é diferente da do colega
Três filtros decidem o que aparece:
- O plano da Empresa. Recursos como Portal white-label, Loja e gestão de Rede dependem do plano contratado. Quando faltam, o item aparece com um aviso de upgrade em vez da tela.
- Os módulos ligados. Em Configurações → Módulos é possível desligar áreas que a sua operação não usa (Bar, Valet, Eventos, NPS, E-mail marketing, Portal…). Desligado, o item some do menu.
- O seu cargo. Cada item de menu tem três níveis: Ver (aparece no menu), Acessar (abre e lê) e Editar (cria e altera). Sem "Ver", o item simplesmente não existe para você; com "Ver" e sem "Acessar", ele aparece com cadeado.
Item com cadeado que leva a uma tela de permissão negada é uma questão de cargo — fale com quem administra a Empresa. Cadeado que leva à página de planos é uma questão de contrato.
Quem é quem no sistema
- Aluno — quem compra plano, entra na catraca e usa o app.
- Funcionário — quem trabalha na Empresa: recepção, gerente, financeiro. Recebe acesso ao dashboard por cargo.
- Instrutor — funcionário com perfil técnico (CREF, especializações, agenda). É um cadastro adicional, não substitui o cargo.
- Personal parceiro — profissional externo que paga um plano para atender na sua academia. Tem contrato próprio e não é funcionário.