Contas a receber

Onde vivem as mensalidades a vencer e vencidas, como registrar o recebimento, criar receita avulsa e acompanhar convênios e reajustes.

Onde fica: Financeiro → Contas a Receber

A tela tem cinco abas: Títulos, Recebíveis, Repasses, Parceiros e Reajustes.

Títulos

É a carteira: cada linha é um valor que alguém deve. As colunas mostram cliente, número do título, vencimento, descrição, categoria, valor e status.

Os filtros de período trabalham por vencimento, com atalhos rápidos (a vencer, mês, período anterior, próximo período).

Registrar o recebimento

Na linha do título, use Receber:

Informe o valor (aceita recebimento parcial).
Escolha o método de pagamento.
Selecione a conta financeira que recebeu.

O resumo mostra valor total, já liquidado e restante. Recebido o total, o título fecha.

Mensalidade paga no cartão não precisa de baixa manual

Quando o adquirente confirma, o título é liquidado sozinho. A baixa manual é para dinheiro, Pix externo, transferência ou maquininha fora do OctaGym.

Outras ações da linha

Editar, Estornar, Cancelar título (exige motivo, nada é apagado) e Excluir. Também é possível arquivar um lançamento criado por engano, informando o motivo.

O botão Nova Receita cria um título avulso — aluguel de espaço, patrocínio, venda fora do PDV. Preencha descrição, valor, vencimento, pagador, categoria do plano de contas, centro de custo e conta financeira. É possível parcelar e ver a prévia das parcelas antes de salvar.

Recebíveis e repasses

Recebíveis é o espelho da adquirente: cada cobrança com data de captura, data de liquidação, bruto, taxa e líquido, com a agenda acumulada.

Repasses são os créditos que chegam na conta. Ao abrir um repasse, a composição mostra quais cobranças o formaram e sinaliza a diferença quando a soma não bate.

→ Conciliação

Parceiros (Wellhub e TotalPass)

A aba de convênios calcula a receita estimada do período a partir dos check-ins faturáveis e do valor por check-in de cada faixa de plano. Você:

Cadastra os valores por check-in por faixa.
Confere se todas as faixas estão precificadas (a tela avisa quando a estimativa está incompleta).
Gera o título do período.
Registra o extrato recebido do parceiro para comparar com a sua apuração e ver a diferença.

Faturamento de convênio conta check-in, não passagem

O parceiro paga por assinante por dia, não por giro de catraca. Nunca use o total de acessos da catraca para conferir o repasse.

Reajustes

A aba aplica o reajuste anual das mensalidades pelo aniversário individual de cada aluno.

Configure a política padrão: reajuste automático ligado, estratégia (índice único, maior entre IGP-M e IPCA ou percentual fixo) e o índice.

Os reajustes entram como Pendente e passam por Aprovado → Aplicado. Também aparecem Falhou, Cancelado e Ignorado. Nada é aplicado sem aprovação, e a aplicação sincroniza o novo valor com a adquirente.

Problemas comuns

"A mensalidade não aparece na lista." Verifique o filtro de período — ele trabalha por vencimento — e se o recorte está na Unidade certa.
"Recebi mas o título continua aberto." A baixa foi parcial: veja o campo "restante".
"O reajuste não aplicou." Ele está pendente de aprovação, ou a sincronização com a adquirente falhou (o status mostra Falhou).