Alunos e matrículas

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Saúde, PAR-Q e atestados

Como o PAR-Q libera ou trava a catraca, quando o atestado passa a ser exigido, e onde ficam anamnese, avaliação física e afastamento médico.

Onde fica: ficha do aluno → aba Saúde; fila de análise em Operação → Alunos → Afastamentos

PAR-Q

O PAR-Q é o questionário de prontidão para atividade física. O aluno responde pelo link de matrícula ou pelo app, e a assinatura fica registrada com data, idade na assinatura, IP e identificação do documento.

Os estados possíveis:

EstadoSignificado
PendenteAinda não respondeu — trava a ativação quando o plano exige
AptoLiberado
AtençãoRespostas pedem acompanhamento
Requer atestadoRespondeu "sim" em item que exige liberação médica
VencendoPerto do fim da validade
VencidoPassou da validade e precisa ser refeito

A faixa etária do instrumento

O PAR-Q padrão cobre uma faixa etária específica. Fora dela, a liberação depende de atestado médico — por isso a data de nascimento correta importa. Em menor de idade, quem preenche e assina é o responsável legal.

Atestado de aptidão

Quando o PAR-Q exige atestado, o aluno envia o documento pelo app ou a recepção anexa pela ficha. O documento entra na aba Atestados de aptidão com três situações: Em análise, Aprovado e Reprovado.

Abrindo o documento, você Aprovar ou Reprovar. Reprovar pede o motivo — e o aluno lê essa mensagem, então escreva o que ele precisa reenviar. Aprovar libera o acesso na catraca imediatamente.

A fila também oferece Reanalisar com IA para reprocessar documentos pendentes de leitura automática.

Bloqueio de saúde não se contorna pelo balcão

A liberação excepcional da catraca não vale para PAR-Q pendente, PAR-Q vencido ou atestado pendente. O que existe é o Override de acesso · PAR-Q, na própria aba Saúde: ele libera apesar do status, exige motivo e fica na auditoria com autor e data. Use para exceção pontual, nunca como rotina.

Anamnese

Questionário mais completo, iniciado pela ficha em Nova anamnese e retomável — enquanto está em andamento, o botão vira Continuar; entregue, vira Revisar.

O modelo usado e a Validade padrão (dias) ficam em Configurações → Sistema → Módulos. As anamneses já respondidas continuam guardando o questionário que a pessoa viu.

Avaliação física

Na aba Saúde, Nova Avaliação abre um formulário em etapas. O primeiro passo escolhe o protocolo, e é ele que define quantas etapas existem:

ProtocoloEtapas
Manual (percentual de gordura direto)Protocolo → Medidas básicas → Circunferências → Revisão
Jackson-Pollock 3 dobras, Jackson-Pollock 7 dobras, FaulknerAs mesmas, com Dobras cutâneas antes da Revisão
  • Medidas básicas — peso e altura são obrigatórios; IMC e massa magra são calculados.
  • Circunferências — peito, cintura, quadril, pescoço, braços, antebraços, coxas e panturrilhas.

O histórico gera gráficos de peso, gordura e composição corporal, com análise por IA de tendência, destaques e recomendações.

Altura pode ser digitada em metros (1,80) — o sistema converte. Valores fora de faixas fisiológicas são recusados na hora, não gravados errado.

Afastamento médico

Onde fica: Operação → Alunos → Afastamentos → Novo afastamento. Ele também nasce do congelamento, escolhendo o motivo Afastamento médico. → Congelar e cancelar

  1. Busque o aluno por nome, e-mail ou telefone (só aparecem os que têm mensalidade elegível).
  2. Informe início e fim do período.
  3. Anexe o documento (PDF, JPG ou PNG, até 5 MB) e, se quiser, médico e CRM.
  4. Informe o CID-10 quando o plano exigir.

Conforme a configuração, o afastamento é aplicado na hora (congelando a mensalidade e estendendo a vigência) ou vai para aprovação do gestor. A lista filtra por Em vigor, Concluídos e Cancelados, e abre em Em vigor.

O aluno voltou antes

Use Antecipar retorno (no cartão da mensalidade ou na lista de afastamentos). Você informa a Data de retorno e a tela mostra, antes de confirmar, exatamente o que muda: quantos dias o afastamento passa a ter, como fica a vigência da mensalidade, quanto de crédito é estornado e para qual situação a mensalidade volta.

Antecipar não é cancelar

Antecipar retorno devolve só a diferença de dias e não devolve a cota de afastamento. Cancelar o afastamento devolve tudo — dias e crédito. São desfechos diferentes para situações diferentes.

Problemas comuns

  • "O aluno respondeu o PAR-Q e a catraca continua negando." O resultado exigiu atestado, e o atestado ainda está Em análise — ou foi reprovado.
  • "Não consigo registrar afastamento." O aluno precisa de uma mensalidade elegível — sem plano vigente, não há o que congelar.
  • "A avaliação recusou o peso ou a altura." O valor está fora da faixa aceita; confira a unidade de medida.
  • "O menor não consegue responder o PAR-Q." Ele não pode: o link vai para o responsável legal. Confira se o e-mail dele está no cadastro.

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